软件大小:129MB
软件语言:简体中文
软件授权:官方版
软件类别:旅游出行
软件等级:
更新时间:2023-03-23
应用平台:Android
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烟台市热力app手机版是一款非常好的生活类便民软件,通过这款软件用户可以在线上就办理供暖项目,包括查询,缴费,申报维修等等,任何关于供暖的信息都可以通过这款软件知晓,足不出户就可以办理事情,有需要的小伙伴现在就来下载吧
烟台市热力公司客户端,烟台市热力app为用户带来在线业务办理服务,可以在手机上办理相关供暖设备项目,包括开通,保修,缴费,使用查询等功能,足不出户完成生活供暖方面的使用需求。烟台市热力app由烟台市热力公司官方推出,方便居民们在线办理旗下的供暖业务,有需要的朋友们可以下载使用哦!
1、积极推行“一对一”精细化服务,开展“一次办好”暖气报装业务,不断提高服务效率和用户满意度;积极推广“互联网+”模式;
2、开发以手机APP为主要手段的用户服务管理平台,开通网上缴费、咨询服务等业务,达到规范业务、贴近用户、便民利民的目的。
1、软件绑定用户的相关信息,可以进行暖费费用自助上缴。
2、支持微信,支付宝支付方式,用户缴费后可以自助申请电子发票。
通过住户服务系统, 我们可以在手机上办理报修,报开,报停,房产过户等业务;
办理业务时您首先要绑定热力公司提供的个人用户编码, 如果你忘记用户编码, 可以在个人中心->我的编码->忘记编码功能里查询绑定;
通过办事服务模块可以实现在线报修,开通,报停,房产过户,交费功能;
通过通知中心模块可以查看热力公司发布的相关通知通告消息;
通过个人中心模块可以查询绑定用户编码,查看提交的业务办理情况,查询缴费记录和电子发票等功能;
登录住户服务系统需要输入您的手机号,点击获取验证码进行验证后使用;
11月18日,烟台市热力公司总经理蒋忠强做客烟台广播电视台《民生热线》节目,就设施设备维护改造、便民服务等话题与大家沟通交流。
主持人:今年公司对哪些管网进行了改造?
蒋忠强:为了进一步提升供热管网运行效率及安全性,积极推进老旧管网更新改造工作,2020年共完成卧龙小区、三和小区、厚安、上夼等区域共89km的老旧管网更新改造工作,目前更新改造工作已全部完成,可以保证今年的正常供暖。
主持人:新推出的客服APP软件可以为市民提供哪些便利?
蒋忠强:该软件集缴费、暖气报修、报停、复供和信息反馈等线上服务功能为一体,将进一步提高服务质量和工作效率,完善公司“一对一”服务供热区域负责人制度的监督管理,确保服务任务明确,责任落实明确。